柳州市教育局局属高中、中职学校中层干部培训班培训学习总结
在培训学习中，我学到了不少领导艺术和工作方法，作为学校的中层，要更好地传达领导的工作意图，更好地反映一线教育教学工作的建议和意见，也学习到了处理好不同领导的不同方法和艺术，将不同的工作方法与工作实践进行有机的结合，进一步提高我们的综合素质和业务能力。现在结合本职工作，总结如下：
学校总务管理工作是总务管理活动必须遵循的共同行为准则，是学校管理者管人、管事、管物、管财的行动准则，它是总务管理客观规律的反映，是人们在对实践的不断总结、不断认识、不断深化的基础上提出来的。
一、政治思想领先
总务管理的任务是管好用好财和物，创设学校良好的教育、教学环境，不断充实和完善教学硬件，关心和改善师生的生活福利。做好总务工作，必须提高总务管理人员的政治思想素质，遵循思想领先。
首先，必须做好总务管理人员的思想工作，热爱本职工作，树立事业性和责任感，对本职工作勤勤恳恳，忠于职守，树立全心全意为教学为师生服务的思想，具有廉洁奉公，任劳任怨、甘当配角、甘做教育战线上的无名小卒的献身精神。通过有效的思想政治工作不断提高总务人员对本职工作重要意义和作用的认识，提高思想政治觉悟，树立“亏了我一个，幸福全校人”的服务思想，提高服务意识和服务质量，激发献身精神，促使其忠于职守，积极搞好工作。树立爱岗敬业的精神，不断提高职工的思想水平。在实际工作中，有一种现象：学生对教师和学生对总务人员往往表现出不同态度；有个别教师在需要总务人员服务时态度不好，缺乏对职工的理解和尊重，因而，挫伤了职工的工作积极性，要做好互相尊重，互相理解的工作。
其次，必须渗透到实际工作中去。如学校经费管理要坚持实事求是，要认真贯彻执行上级有关收费规定，做到收费合理，帐务公开，随时接受上级主管部门和师生审计监督。在管理学校财物上要经常做好师生员工的思想工作，使他们关心集体，爱护公共财物，养成良好的生活习惯。使师生保持艰苦奋斗的作风，敢于同损坏公物的行为作斗争。不以简单的"违者罚款"或训斥为手段，提高学生爱护公物的自觉性。
二、为教学服务
提高教育质量，使学生德、智、体、美、劳全面发展，成为有社会主义觉悟有文化的劳动者，是学校的根本任务。因此，学校工作以教学为主，这是学校工作长期实践经验的总结，也是学校管理工作的客观规律，是每个学校工作人员所必须严格遵循的重要原则。
学校工作以教学为主，这就决定了总务工作必须为教学服务，要贯彻为教学服务的原则，除了指导思想明确，服务态度端正之外，在具体工作上必须做到如下四点：
1、根据教学的要求，有计划、有步骤地配备教学仪器、图书资料、课桌凳添置、学校环境建设的改造、服务设施的完善等等，为学校教学工作的正常开展提供良好的物质条件。
2、根据学校各个阶段的特点，主动积极地做好各项总务后勤工作，使总务工作与学校教学工作紧密配合、协调一致。例如，开学初首先要及时发放书簿，安排好教室、课桌凳，收好管好学生所缴的一切经费，供应开学初的教学用品等，为学校教学工作顺利进入正常阶段作出总务后勤保证。
3、及时收集信息，坚持调查研究，努力改善和创造良好的学习、工作和生活环境，使师生把精力集中于教学上。
4、加强假期安全、防火、防盗等工作。后勤部门应严格落实责任追究制，把维护学校安全稳定的各项措施落到实处。加强节日期间的值班，做好节日期间的安全巡视防火检查工作，发现异常情况及时报告。维护好学校的后勤设施，消除各种不安全隐患，保证学校日常教育教学活动的需要和正常进行。
5、总务工作始终为教学服务，确立后勤为教学服务的信念，同时，要引导总务人员深入教学第一线，熟悉教学规律，这样才能做到想教学所想、急教学所急，更好地为教学第一线服务。
三、为师生服务
为师生服务，要求总务后勤工作尽量想方设法解除师生的后顾之忧，为师生创造学习、工作、生活上的各种方便。增强责任意识，维护学校正常教学、生活秩序，保持学校的稳定，积极采取措施，想办法，主动为师生办实事、办好事，稳定食堂饭菜价格，提高服务工作质量，帮助特困学生解决困难，加强安全管理，确保校园稳定和各项工作的顺利进行。例如，教师到校第一件事就要安排好他们的吃、工作环境舒适，吃得满意，这样才能使教师有精力投入到教学上去。创造条件，努力改善办学条件，为师生创造通风、采光较好的办公条件，努力办好食堂，提高饭的卫生质量和服务质量，让师生有更多的时间和精力投入到紧张的教学活动中去。
坚持为师生服务，总务后勤人员还要克服服务工作低人一等的自卑思想。要肯定总务工作在学校工作中的地位和作用，要看到它的重要性。后勤工作是为学校建立良好的教学秩序和全体师生共同办好学校的物质基础和必要条件，经常教育总务工作人员，使他们认识到总务工作直接或间接地影响着学校的各项工作，同时要求他们甘做配角，心甘情愿地为师生服务，同时在为师生服务过程中要注意服务态度、服务质量，做到诚实待人，语言文明。
四、从实际出发科学管理
从实际出发科学管理，就是用辩证唯物论，从客观存在的事物出发结合学校教育、教学的特点，用科学的方法，高效率、高质量地开展总务后勤工作。
要实现从实际出发科学化管理学校，首先要提高对总务工作科学化管理的重要性的认识。纠正认为总务工作是杂务工作，只要脚勤、手勤，无须讲科学性的错误认识，总务工作服务的对象是学校教学，学校教学本身就具有科学性。例如，学校在添置教学用具、教学仪器时都要考虑到是否适合学校教学的实际，是否符合学生的年龄特点和身心发展的要求。又如学校的整体规划、环境绿化、基本建设等工作，这里面都有不少学问，都具有科学性。
五、与时俱进，建立适合现代化学校管理模式
随着政府对教育经费投入的不断加大一所现代化的学校拔地而起，原先总务后勤的管理模式与队伍已严重不适应当前的需要，大多数学校后勤人员的的年龄老化，文化素质不高，技术水平偏低，而这些人员如要在原有基础上再进一步提高也确有困难，因此如何建设一支能适应目前现代化学校管理的后勤队伍已迫在眉睫，鉴于学校的主要任务是教育教学，要靠上级配备符合现代化学校管理的各级各类管理人员有困难，而现代化学校的建设标准又较高，如：学校的保安、现代化的媒体教室、信息中心、现代化实验室等等都需要有较高技术水平的管理人员，而学校不可能同时有这些人员并经常对其培训提高，这就需要改变以前的管理模式。学校后勤社会化的进程需加快，只有这样才能满足现代学校的管理要求，加快推进现代化教学的改革进程。
六、坚持勤俭节约，廉洁奉公
勤俭节约是办一切事情的基础，也是总务管理的基本方针，总务工作更要本着勤俭节约的原则，让有限的经费发挥更佳的效益，为学校教育、教学作出更大的成绩。
总务处负责管理学校全部经费的收、支和物资供应，要始终贯彻勤俭节约、廉洁奉公的原则，做好经费的预算编制等工作。在学校财力可能保证教学经费的前提下，编制预算计划，统筹兼顾，保证重点，照顾一般，尽量做到少化钱多办事。健全审批制度，精打细算，引入竞争机制，对大型物品的采购，采用招投标，充分体现公开、公平、公正的原则。
在学校财产管理中要建立学校财产管理制度。在保管过程中要进行经常性的检查、维修，做到物尽其用。对学生要进行勤俭节约的教育，从节省一滴水、一度电、一张纸、一块玻璃开始，使学生明白办学需要勤俭，勤俭为了更好地办学的道理。
在总务工作管理中，总务人员要坚持以身作则、廉洁奉公、不谋私利，要自觉克服“常在河边站，哪有不湿鞋”的多吃多占的“有理论”。带头执行财政纪律，秉公办事，自觉抵制形形色色的不正之风，同时要加强自身学习，提高政治思想觉悟，在建设高度物质文明的同时努力提高总务管理人员的精神文明素质，这是搞好学校总务工作的必由之路。
上一篇：先做应该做的事，后做喜欢做的事
