随着知识经济和信息化时代的到来，由国际竞争引发的人才竞争日趋激烈。而人才竞争的实质体现在人的素质上。彻底转变教育观念，从应试教育的轨道转向全面实施素质教育，是中小学教育的一次根本性的变革。作为学校的后勤工作部门，充分体现自己的功能，优化组织结构，提高人员素质，改善服务质量，提高管理水平，确立后勤工作的创新意识，以学生满意度、家长满意度、社会满意度为宗旨，适应学校的发展，是学校领导和后勤部门的同志亟需考虑的事情。在促进学校教育、教学质量的提高，推动学校发展的过程中，学校的后勤工作应体现如下功能。

１、基础性功能：学校后勤工作是学校一切工作的基础。高质量的学校，高素质的人才培养离不开扎实优良的后勤服务。现代化的教学硬件设施、优美的校园环境、高质量的服务和科学的管理是全面实施素质教育的基础。对学校来说，后勤的每一项工作，每一个岗位都是基础工程的一环，有了扎实的基础，全面提高教育、教学质量才成为可能。

２、保障性功能：后勤工作，为学校全面实施素质教育提供物质保障；为师生生活、健体、医疗提供物质和服务保障。后勤保障不足或保障滞后，学校的正常教育教学工作将受到影响。对学校来说，后勤保障具有牵一发而动全身的功能。除了显而易见的物质保障作用之外，通过后勤工作人员的良好服务和热忱的工作态度，也为师生提供了无形的情感保障。

３、经济性功能：众所周知，办任何事都要讲究经济性，讲究效益。对于一所学校来说，提高办学质量，其中也包括办学的经济性、经济效益。当然，首先要考虑的是提高社会效益。但是如果经济性功能未很好体现，办学的经济效益差，设施设备、人员等教育资源未能有效利用，后勤工作岗位配置不合理，人员素质差，人浮于事，低质服务，将直接影响到学校的教育、教学质量的提高，影响到社会效益。要充分发挥经济性功能，首先要明确目标，坚持以生为本、育人为本的原则，坚持以经济效益服从并服务于社会效益的原则，否则将是本末倒置；其次要掌握市场信息。后勤人员要有点经济头脑，经营头脑；再次是要精打细算，周密计划，严格核算，加强管理，从小处着手，从大处着眼，从我做起，从脚下做起，合理安排人员，因事设岗，不因人定位，杜绝见利忘义现象。

４、服务性功能：学校的一切工作都是为了学生。后勤工作更要坚持“管理育人、服务育人、全员育人”的原则。避免办事推诿，服务扯皮，重钱轻管。后勤人员要以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作促进素质教育。学校后勤部门可推行“师生首问责任制”，这样利于真正做到“师生人人都是服务对象，后勤人员个个都要为师生服务”。在服务上不能满足于“饭菜香、电灯亮”，要提高服务质量，对特殊学生（如伤病残学生，要提供特殊服务）。要使全体后勤人员明确良好的服务能使学生安心，家长放心，社会高兴，能促进教育、教学质量全面提高，推动学校发展。

５、安全性功能：学校的一切工作与后勤部门的安全性功能发挥得好坏息息相关。如果不重视安全工作，一旦发生安全事故，其后果可想而知。安全性功能集中体现在师生人生安全和财产安全两方面。后勤部门应当定期对学校的房舍、廊柱、牌架、运动器械、车棚以及消防设施等进行检查；学校的水、电、气、炉等有专人负责，各司其职，各负其责，杜绝事故发生；体育用品应有专人管理，严格出借领用制度；实验室的药品要坚持“双人领发”制度；医务室的药品要加强管理。除此以外，还要注意饮食饮水卫生，谨防食物中毒。注意流行病、传染病的防止。还要做好安全保卫工作，防偷盗、防失窃。要加强对后勤人员安全专业知识的培训，提高后勤人员对安全突发事件处理应变能力。如掌握灭火器的使用方法，掌握紧急救助方法等，使师生感到置身学校，处处安全放心。

６、科学性功能：学校是造就人才的工场。尤其是学校的设施、设备、环境等都要体现一种科学、进步、向上的精神，要跟上时代的步伐。学校的全体教职工的思想要确立崇尚科学反对迷信的观念。努力提高后勤工作人员思想文化素质，树立科学观念，增强科学意识，如讲究卫生，规范操作等都是一种科学行为。另外，后勤的科学性功能还体现在不因循守旧上，坚持因人置物。如男女厕所坑位数和男女浴室淋浴位置的设置，要改变传统的惯例，要根据现在男女学生数差不多及女性生活的特殊性。否则将不科学不实际。

７、形象性功能：对于一所学校来说，她的品牌，她的声誉，她的社会地位除了由她每年产出的学生“产品”的素质来决定外，学校的后勤每时每刻都在体现着学校的形象，其中包括有形形象和无形形象两方面。造型新颖，格调高雅，错落有致，维护周到，颇具特色的校舍，宽敞洁净的道路，气势恢宏的校门，寓意深刻的雕塑，设施完备的学生公寓及师生餐厅，现代化的体育设施，给人以先声夺人的印象。另外，由草坪、花坛、树木、盆景等编织成的冬青夏荫，春花秋果的校园绿化与由校风、教风、学风标语牌及名人名画、伟人肖像、画廊、报窗、板报等组成的校园环境，这些有形形象对师生，对家长，对社会能起到感化、宣传作用，是永久性的“广告”，是学校的一块“碑”。无形形象，包括后勤人员的周到服务，文明礼貌，敬业爱岗，科学管理，规范操作，以及服务育人，管理育人的自觉性和对师生倾注的情感等，要使后勤人员明确到人人是一面旗，岗岗是一块“碑”。要使后勤人员确立“获得金杯银杯不如获得师生口碑”，“得到金奖银奖不如得到师生夸奖”的观念。

８、先行性功能：对学校来说，后勤部门工作的先行性功能是众所周知的。“兵马未动，粮草先行”。后勤工作的先行性功能主要体现在两方面。第一是工作的超前性。学校的一切工作，都是以后勤工作的先行到位而开始的。第二是观念上的超前性。这是指后勤人员要树立创新意识，创新精神，品牌意识和时代意识。一所学校的创新发展都是首先从后勤工作开始的。这不仅需要不断提高服务质量，适应师生的不同的需要，改进管理方法，减少工作环节，提高工作效率和经济效益，而且需要不断更新教学设施设备。对新添置的一些设备，后勤人员要先行教师而掌握操作技术，并掌握维修保养的方法。要求后勤人员不能满足于现状，要“吃在碗里，看在锅里，想在筐里”。使后勤工作永远走在学校其他工作的前面。只有充分发挥后勤工作的这些功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进学校素质教育，推动学校的发展，才能适应新时期学校教育教学改革的需要。