做事和做人是一个有机的整体:奉献和服务+普遍联系+有效行动+影响他人+必要的策略技巧。这样一个简单的归纳并不是所要讨论的全部,但却是最基础的精神。
1.奉献+服务
无论做人、做事,都讲究“境界”,做事的境界取决于做人的境界。所谓境界,体现在两个方面上,第一:看问题、分析问题必须站得高,看得远,看到历史、现在、未来,也看到纵向、横向的联系,看到内部、外部,看到动和静,看到个体和个体的联系,看到局部和全局;第二:解决问题必须能够摆脱“乱麻”般的种种羁缚,超脱于利益纠缠和矛盾纷争之外,有战略的眼光、高超的策略技巧、强大的操作能力;第三:超越问题。它与人生观、价值观密不可分。
“无欲则刚、有容乃大”,宋人讲“正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下”,首先一点要去“小我之欲”,欲不去,则心不正、意难诚、身难立(中国古语说“公生明、廉生威”,又说“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”,不公不廉,则昏昏不明,威亦不立,无威则无力,无力则事不成。不仅做官如此,做任何事都一样),如此则无力无骨,做事自然缚手缚脚,不得从容。所以做事情,第一点就是:要树立“奉献、服务”的基本价值观和做事的基本态度。立志于奉献,自然可以超越私欲。我们无法要求每一个人都做到完全地奉献和服务,但是尽可能地奉献、服务,却是我们做事应遵循的第一位的最重要原则。所以做事情,只要问自己的潜力、能力发挥了没有,不要问回报。人的价值实现就在于“人尽其才”,而不是“人尽赚其钱”;不要仅仅局限在自身能做的事情上。我们做不了行为者,可以做组织者;我们自己做不了,可以帮助别人做。帮助你的朋友改进工作,可以增进友谊;帮助你的同事改进工作,你的同事也会在你遇到难题时伸出援手;帮助你的下级改进工作,他就能帮你分担更多责任和负担;帮助你的上司改进工作,你的上司的事业成功自然也会带来你的事业的成功。
2.普遍联系--不要单纯地看一件事,还要看到这件事能够衍生、联系的许多东西;
(1)、不再仅仅局限在自身能做的事情上;(2)、抛弃“不在其位,不谋其政”、“思不出其位”的小农观念,所以我们的视野就可以开始变得宽阔。正如一个海员看见海鸟就会联想到陆地一样,我们在做任何事的时候都应该看到与这件事相联系的各种可能性,并且尽可能地从中发掘出有价值的工作。这种衍生和联系的思想既可以用来做具体的小事,也完全可以用来做惊天动地的大事。
3.有效行动
光有想法而仅仅停留在想法上的人太多,所以“有效行动”的第一个原则是:“有什么想法,就去做”;做起事来强调这样的困难、那样的限制的人太多,所以“有效行动”的第二个原则是:“在现有的条件下,想办法去做”。
你所居住的城市乱糟糟的,你成天想,要是能治理一下就好了。你是个普通市民,没有名气、财富和权势,你觉得自己没有能力做任何事,于是你想归想,什么都没做。为什么你不能给市长写封信谈谈你的感受?那只要几分钟就可以发出的邮件,如果你这样做了,如果每一个有同样的想法的市民都这样做了,你的城市或许就因此而改观了。
4.从底层创造,从种树做起,不要只想摘果、不种树
许多人不种树,果子结出来,要去争。而你呢?一开始就帮着别人种树,果子结出来,你自然能有优先权。别人要和你争,都无从争起。这样的说法都太功利,不过没有“奉献+服务”的精神,那些太追求世俗功利的人是做不到这些事的。我只是想说明一点:“奉献+服务”并不永远和贫穷同行,在《未晚庐札记》第一卷四十四小节中说到,要得到,首先必须付出。从另外一个角度说,付出了,必将有所回报。如果方法策略得当,这个回报就会是你想要得到的东西。
5.影响他人
我们每个人的体力、时间都非常有限,我们所能直接动用的资源也非常有限,但是思想的传播是如此的便捷,所以有什么好的思路、想法,要积极地去影响他人。你想要做成某事,你和某人谈,得到他的认可,这个做某事的想法可能也成了他的想法,于是他又和其他的人谈……影响世界就是这样开始的。
6.形式是重要的,思想、创见都需要以形式为载体;
形式,对于那种能够穿透形式看本质的人来说,并不重要。但是,人海中能够穿透形式看本质的人太少。何况,形式有各种层次的形式,一种形式看透了,并不等于能看透另一种形式。卞和三次献璧,两次被逐,并受酷刑,并不是因为和氏璧的本质,而是因为外在形式。一种好的思想、一个好的项目、一个好的建议或方案因为形式问题而见弃,是非常不值的。所以内容是重要的,形式也是重要的,有了好的内容,还要有好的形式。
通俗地讲,我们在自己的工作中,不仅仅是要展现自己的专业知识有多精湛,还有展现自己的敬业精神,展现自己的人品、眼光、激情、活力、坚持精神……。如果你道德高尚、值得信任、有理想、有办法处理复杂的问题、富有洞察力、目光远大长远……,无论你有什么对于自己和他人都不是毫无意义的长处,都要尽量地通过你的工作展现出来。譬如,你是个粗人,有的是力气,人家雇你去打石上梁,到主人家里,看见水缸里没水了,不妨顺便挑两担;你是个学生,到别人家里做客,主人家小孩做作业,不妨免费辅导一下;别人碰到难题了,不妨和他谈一谈自己的看法并帮助他解决;你做培训,课堂上讲专业,课堂下不妨可以谈谈人生,谈谈各自的理想……诸如此类,有意识地去展现自己和没有这种意识有相当大的不同,这也将影响着整个人生。